新京报贝壳财经讯（记者王真真）近日来，一系列疫情防控优化政策的加速落地，为旅游业的复苏带来曙光。12月12日，飞猪宣布正式启动“你好，明天”计划，将在“恢复发展”“转型增效”两个战场上，推出四大方面、17项措施，支持旅游业振兴。

 

“接下来的复苏是一场全旅游行业的大接力。作为连接商家和消费者的桥梁，平台要倾尽全力，跑好我们这一棒。”飞猪总裁庄卓然在“你好，明天”计划的内部启动会上表示，“眼前有三件事必须做好，立足于开放平台的定位，根据处于不同发展阶段的商家需要，以更多样的方式支持大家恢复经营；拿出实实在在的举措，帮助商家降低成本、提高效率；积极配合和参与目的地政府的各类促消费举措，助力提振消费信心。”

 

 

据介绍，根据处于不同发展阶段、不同类型商家的需要，飞猪已推出分梯度的经营合作方式，特别是降低新商家、中小商家的运营难度。对希望以直营模式服务消费者的商家，飞猪一如既往欢迎其入驻平台开店；向运营能力暂不成熟的商家开放代运营服务；向暂不具备自主开店及运营能力的商家提供销售服务，支持其境内外全品类旅行商品在线上销售。在此基础上，飞猪延续并扩大一系列费用减免措施，并加码提供免费资源，帮助商家改善生意，降本增效。

 

今年夏季，飞猪推出动态保证金政策，根据商家在平台上的经营情况，按月动态调整商家的保证金基础额度，降低商家的资金周转压力。截至目前，已有32%的商家获得该政策支持。飞猪表示，这项政策将继续推进并扩大覆盖范围。到2023年3月底前，飞猪将联合百位达人主播提供不少于1000个带货“坑位”，不收取“坑位费”。

 

为加大商家运营和消费者出行的保障，飞猪表示，将进一步扩大旅行商品无忧退、安心住、安心租等服务产品的覆盖范围，联合保险公司为商家员工和消费者免费提供10万份疫情保障险。

 

同时，飞猪还将进一步扩大海内外人才招聘，在2022年12月31日前，开放首批200余个岗位机会。

 

 

新京报贝壳财经记者注意到，针对受疫情冲击影响较大的旅行社商家、中小酒店等，飞猪提出了特别扶持方案。

 

针对经营线路游的旅行社商家店铺，飞猪在三项平台能力上做出升级：推出线路游图文导航功能，提升商家获客效率，该功能目前已上线，试点目的地的用户点击率环比增长70%以上；推出商品和订单系统对接服务，提升商家订单流转效率；数字化线路行程单功能即将上线，将助力商家改善服务体验顽疾，提升其履约效率。

 

针对中小酒店，飞猪将提供免费流量扶持，预计1年内为其新增约5000万商品流量曝光，并在供应链管理、创新营销等方面提供更精细的运营指导。对飞猪用车频道上的汽车租赁公司和网约车平台商家减免年费；针对中小民宿商家提供整合营销解决方案，重点支持至少500家优质民宿开展全域营销。

 

此外，目前，全国各地正密集出台稳增长、促消费措施，激发消费活力。对各地持续进行的文旅消费券项目，飞猪将积极参与并投入多方面资源，提供包括立减、派发、直播等灵活的发放方案，提升补贴效率，带动综合消费。整合阿里巴巴生态内的多元消费场景和产品能力，通过品牌广告、创新体验、造节和官方数字化运营阵地建设等方法，服务目的地打造IP，持续吸引游客；向目的地，特别是乡村旅游目的地开放“数字攻略”全景定制方案，定制农文旅融合的特色旅游路线；在全国重点区域扶持3-5个乡村民宿集群示范项目。

 

编辑 李铮

校对 柳宝庆