新京报讯(记者秦胜南)12月26日,针对当前多地运力紧张情况,饿了么宣布升级“城市守护者支持计划”,包括30天内追加首批过亿元骑手稳岗跑单补贴,投入5000万元用于新运力招募。根据饿了么数据,全国近一周新增骑手注册量环比增长近100%。
目前,在各地相关部门的倡议下,外卖骑手保供运力不断扩大。根据饿了么数据,全国近一周新增骑手注册量环比增长近100%。单日最高新增骑手约2万人,较去年同期上涨240%。北京上周骑手注册量环比上上周增长近50%,完成首跑的骑手数量环比上上周增长超120%。
饿了么计划30天内投入5000万元用于保供运力招募,为骑手拉新提供奖金,为新加入的骑手提供补贴,并鼓励已离职骑手返岗,同时为骑手免费发放超4000万元的口罩、抗原试剂、食品补给等物资。
据介绍,在北京持续跑单15天的新骑手平均可获得3000元额外奖金。目前,北京骑手数量已基本恢复到疫情前水平。“我们拉一个朋友跑单,可以拿2000元奖金。来跑单的朋友也会额外领一笔入职奖金,跑第一单时会有红包,如果能连续出勤的话,可以再拿到1688元的新人奖励。”北京骑手李贞介绍。
此外,饿了么还追加过亿元稳岗补贴。在运力紧张城市,骑手除每单补贴外,还有专项跑单奖励。“以前基本每天送80多单,现在一天100多单,单价和补贴比平时高。特殊时期送外卖不仅能多赚点钱,更是一种责任。”上海骑手文建说。
此外,饿了么为坚守岗位的骑手免费发放疫情关爱金,并发放健康宣传手册,升级无接触配送,向全国骑手陆续发放20多万份“应急防护安心包”。目前已累计投入4000万元用于防疫物资及应急药品储备,并鼓励全国数千个配送站铺设应急药箱。针对因运力不足导致的配送时间延长,增加弹性时间和免罚场景,取消超时等考核。为避免骑手过度劳累,优化排班设置及调度路线,同时建立骑手健康提醒、身体异常上报机制,骑手如有不适立刻休息,并根据身体情况安排就医。
“我们希望努力多做一点,让更多骑手能安心跑单,更多消费者能放心点单,城市生产生活秩序能尽快如常。”饿了么副总裁、蜂鸟即配总裁韩鎏说。
编辑 祝凤岚
校对 柳宝庆