1月7日,成都火车站回应网传“高铁站工作人员疑似摆拍”视频。回应称,网传视频系车站所属犀浦车站为制作客运职工培训教材,专门针对如何服务引导重点旅客乘车这一作业标准而组织工作人员拍摄的内部宣传图片和视频,由此引发现场旅客误解误传。此前,网传成都某车站工作人员用轮椅推送老人拍照,被网友质疑作秀。