1月30日，浙江嘉兴一则“残疾外卖员因救人耽误送餐，民警帮忙解释”的视频引发关注。外卖员周家其在送餐途中发现，一男子坐在大桥栏杆外欲跳河。他立即报警并下车抱紧该男子，民警到达现场后合力救起该男子。周家其救人导致送餐时间延迟，负责人接到用户投诉欲开除他，民警接过手机帮他向负责人解释。在众人开导下，该男子彻底放弃了轻生的念头，在家属陪同下回家了。