新京报讯 （记者张晓兰）“物业管理行业是一个规模超万亿的板块，行业集中度仍有较大提升空间。行业政策延续规范化、市场化导向，持续鼓励建设生活性服务与智慧物业，推动行业中长期健康发展的意图未变。回归物管本源，可供管理规模在增量交付与存量渗透推动下，仍将延续增长。社区增值、城市服务等将日趋成熟，商办物管等优质细分赛道涌现，均有望为德信服务发展增添活力。”3月25日，在德信服务集团有限公司（简称“德信服务”）举办的2022年度业绩发布会上，德信服务执行董事兼董事会主席胡一平如是说。

3月25日，德信服务举办2022年度业绩发布会。企业供图

此次业绩会上，胡一平表示：“德信服务正处于物管行业发展迅速的窗口期，借助资本市场的资源更好地发展自己。上市以来，德信服务一直按照这一目标大步前进，追求有质量增长。”

回顾2022年，德信服务管理层指出，物管行业受到多重因素叠加影响，一方面是贯穿全年的疫情因素，另一方面受关联行业的影响，物管企业受到一定程度的冲击。在此背景下，德信服务主要围绕四方面展开工作：调机制，建平台。在做实项目的同时，做强区域，做精总部策略下，资源优先向一线汇聚，提升人均能效；加强市场拓展，维系第三方市场领先地位；坚持品质提升，提高客户满意度；谋变发展，服务大局。德信服务成为2022年杭州亚运会官方物业服务供应商，拥有多维度的服务亚运方案，力争为亚运会贡献力量。

据财报显示，2022年，德信服务实现营业收入9.59亿元，同比增长10.1%；净利润1.25亿元。同期，在规模方面，德信服务合约面积达4870万平方米，同比增长5%；在管面积达3454万平方米，同比增长11%。

展望2023年，胡一平指出，德信服务将继续聚焦提升服务品质、提供优质服务，实现规模增长的提质增效。

在业绩说明会上，德信服务管理层表示，当前，国内商办物业管理市场中，扩大管理规模和强化管理能力均存在较大空间，是存在机遇的蓝海市场。整体来看，商办物管业务的盈利能力强、具备成长性，在收缴和提价难度、业务延伸性等方面具备优势。此外，科技加持赋能场景多元，且服务品质溢价能力强，是一条优质赛道，这也与德信服务的基因相契合。

据德信服务管理层介绍，2022年，德信服务发力非住板块，推出高端服务品牌“德信space”，并参与资产运营管理。比如，其与北京大学合作打造北京大学杭州双创基地，与杭州良渚新城合作打造余杭区重点楼宇星运鲲鹏中心。

此外，谈及增值服务，德信服务管理层指出，德信服务对增值服务的理解不局限于单次服务的提供，而是对服务边界的延伸和整合。去年2月，《 “十四五”城乡社区服务体系建设规划》正式印发，对“全面推进城市一刻钟便民生活圈建设”提出了明确的要求。在这一背景下，德信服务推出 “15分钟数智生活圈”，涵盖生活超市、餐饮服务、教育托管、家政服务、医疗服务、资产管理、美居服务等服务。

编辑 武新

校对 卢茜