7月5日，有网民反映在广东珠海长隆企鹅酒店点外卖后，须步行一两公里到马路边取外卖，认为酒店设置不合理。该酒店人员表示，出于交通安全考虑，未经允许的电动二轮车无法进入度假区，游客可与度假区外的外卖商家协商，让外卖员步行进入度假区送至酒店门口。长隆方人员称度假区已调低餐饮价格，若游客购置药物等可与酒店方沟通，酒店方可开绿色通道让外卖员骑车进入酒店送药。