新京报贝壳财经讯（记者 陈维城）疫情培育了用户的消费习惯，令社区团购再次快速发展。与此同时，社区团购平台依旧出现低价倾销、夸大宣传、假货等现象，消费者应该如何维护自身权益？1月13日，新京报贝壳财经对社区团购的行业、团长、用户等方面进行了报道，1月14日，中国消费者协会消费监督部主任张德志接受新京报贝壳财

新京报贝壳财经讯（记者 陈维城）疫情培育了用户的消费习惯，令社区团购再次快速发展。与此同时，社区团购平台依旧出现低价倾销、夸大宣传、假货等现象，消费者应该如何维护自身权益？1月13日，新京报贝壳财经对社区团购的行业、团长、用户等方面进行了报道，1月14日，中国消费者协会消费监督部主任张德志接受新京报贝壳财

新京报贝壳财经讯（记者 陈维城）疫情培育了用户的消费习惯，令社区团购再次快速发展。与此同时，社区团购平台依旧出现低价倾销、夸大宣传、假货等现象，消费者应该如何维护自身权益？1月13日，新京报贝壳财经对社区团购的行业、团长、用户等方面进行了报道，1月14日，中国消费者协会消费监督部主任张德志接受新京报贝壳财

中消协消费监督部主任张德志认为，从整体市场来看，社区团购占生鲜市场比较有限，对现在社会供给能力没有造成功能性影响。

新京报讯（记者 王萍）1月14日，中国消费者协会公布了“2020年十大消费维权舆情热点”，其中，“‘直播带货’新问题层出不穷”位列舆情热点第二位。直播带货“翻车”的辛巴、罗永浩等人再次被点名。在“2020年十大消费维权舆情热点”中，“‘直播带货’新问题层出不穷”的社会影响力数值为108.3，位列十大热点第二位。中消协表示，2020年

朱剑桥认为，从目前看，直播带货还是有生命力的，它虽然会带来一些挑战和问题，但经过一系列的规范之后，能更加良性发展，总体上会朝着一个让消费者更有获得感、更便利、更安全的方向发展，整个消费生活会越来越丰富有趣。

12月17日，上海市市场监管局公布电动平衡车产品抽查情况报告，在抽查20批次产品中有13批次产品不合格。据北京阳光消费大数据研究院统计，2019年6月至2020年6月间，共有22万余条有关电动平衡车消费的负面信息，其中安全事故问题近15万条，占66.67%。中消协曾发出警示，电动平衡车并非是儿童玩具，也不能作为交通工具上路。北

新京报贝壳财经讯（记者 张冰）12月1日，中国消费者协会（简称“中消协”）官网发布的《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》显示，乱收费现象、人员服务问题、车辆保险服务仍是4S店销售服务的三大顽症，亟待有效解决，在交车提车方面、合同条款不平等方面问题相对较少。据悉，中消协于今年3月至6月在全国15个城市

近日，中消协发布《“双11”消费维权舆情分析报告》，通过对10月20日至11月15日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，发现今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面，其中列举了李佳琦直播间“买完不让换”以及李雪琴参与的一场直播带货涉嫌机器刷量数据造假等案例。对此，李佳琦及李

新京报讯（记者 王萍）针对中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告“被点名”一事，在李佳琦方面发出回应后，李雪琴工作室也做出回应，表示李雪琴在这次直播中没有参与任何直播运营，对直播数据统计过程不知情，看到报道后也第一时间联系了直播合作邀请方沟通核实，并妥善处理问题，坚决抵制直播数据造假等行为。“双11”直播带

天猫双11理想之城落地武汉。 打工人的生活充满惊喜。半夜定闹钟起床不再为了抢卫生纸、酱油、化妆品了，这回改抢“房”了。北京的王敏（化名）是“剁手”重度患者，曾连续多年参与双11购物节，今年双11，除了在各大购物App中快速切换找到最佳优惠外，她还看中了一套价值百万的房子。双11前期，各家电商公司纷纷打出早已准备好的

面对促销活动，消费者首先应该保持理性，根据实际需求选购商品。

提防商家促销套路。

预付式消费纠纷久治不绝，核心是相关法律不完善。

新京报快讯 中国消费者协会今日发布了《2020年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告。报告显示，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2020年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉219,909件，解决167,785件，投诉解决率76%，为消费者挽回经济损失29514万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1857件，加倍

今年上半年，监测到有关网贷诈骗负面舆情信息共计28.8万余条，其中涉及“注销校园贷”的骗局接近9.3万条，占32.14%。

10月15日中消协发布了《“十一”消费维权舆情分析报告》，其中点名了在海底捞可以花钱买号缩短排队时间的现象，不过这也导致不花钱买号的消费者要等待更长时间。上述报告关于海底捞排队问题披露如下。@红星新闻：近日，一则海底捞就餐可插队的消息引发广大网友关注。在一网友公布的视频中，他在淄博万象汇海底捞就餐时，前面

新京报快讯据中国消费者协会微信公众号消息，10月15日，中国消费者协会发布《“十一”消费维权舆情分析报告》。作为国内疫情得到有效控制后的首个长假，今年十一“国庆”与“中秋”双节同庆，“超长黄金周”点燃了消费者的出行、旅游和购物热情。商务部数据显示，10月1日至8日，全国零售和餐饮重点监测企业销售额约达1.6万亿元，日

越是不留出合理利润空间，作出超低价、超优惠甚至是“免费”承诺的家装企业，越是易爆雷、易跑路的企业。

据人民日报客户端消息，8月28日，中国消费者协会在京召开“净化网络游戏环境 保护消费者权益”专题座谈会，围绕净化网络游戏环境，更好地保护消费权益、促进行业健康发展进行了交流探讨。中宣部出版局、市场监管总局相关司局和中国互联网协会、中国网络组织联合会相关负责同志，中消协有关专家和律师，以及腾讯等五家网络游戏