1月19日，陕西西安，骑手汪勇接单送货期间和交警合力救助了一位病人。当日，汪勇接到一则顾客发来的信息，称自己病情严重需要将药送至家中，汪勇优先配送了该订单。到达顾客家中时，汪勇发现顾客身体情况不好，便和顾客互加了微信，称如果有需要可以联系我。约3小时后，该顾客发来求助信息，汪勇立即出发并叫了路上执勤的交

新京报快讯 据“微海陵”消息，泰州市海陵区新闻办16日发布通报：2021年1月11日上午10时57分，海陵区时代花园东门处发生一起点火自伤事件，造成一人烧伤，伤者正在泰州市人民医院救治，目前生命体征平稳。受伤人员刘某，男，48岁，云南人，2013年起暂住海陵工作。2019年10月，刘某在“好活”平台注册了118115号工作室，并与好活

平台与政府可以对此类用工模式提出新的保障机制。

维护零工经济从业者权益，不能再等了。

《中国灵活用工发展报告（2021）》蓝皮书显示，2020年企业采用灵活用工比例同比增逾11%，达到55.68%。专家表示，全球越来越多的法院已经产生一个新的共识，即不一定要认定为劳动关系，然后才能认定平台具有责任。

新京报快讯 1月8日，“饿了么”外卖平台通过其官方微博发布对“骑手意外猝死”事件的回应。全文如下：编辑林玮琪

法院认为，对于骑手杜某在送餐过程中造成他人损害，不论是否为“外包人员”，拉扎斯公司均需承担相应法律责任。

新京报讯（记者 郭铁）如何系统性解决外卖骑士困境，饿了么副总裁刘歆杨在12月17日第三届蓝骑士节上接受媒体提问时表示，饿了么愿意脚踏实地地将每一个骑士关心的问题解决掉，其中涉及业务流程迭代优化、用技术手段发现异常订单、骑士收入考核标准变化三大方面。刘歆杨解释称，业务流程迭代优化包括允许提示调整消费者更新

新京报讯（记者 郭铁）12月2日是第九个“全国交通安全日”。在北京、福州、厦门、重庆、大连等城市，交警们对饿了么骑士进行了安全培训，百万骑士安全承诺同时启动。饿了么副总裁黄眉表示，目前外卖骑手交通事故率呈下降趋势。从和交警一起站在路边执勤，到亲自劝导摩托车司机戴好头盔，此次安全培训令骑士们对出行安全有了更

适应新业态是前提，这并不意味着不改善，而是要在适应的基础上，积极采取多种手段去改善。

新京报讯（记者 王子扬）11月26日，美团外卖针对骑手配送情况宣布推出“同舟计划”，将加强骑手体验与行业生态建设。根据该计划，美团将加大智能头盔产能并于2021年开始批量投放，同时将加大研发投入，推动配送路线高效合规。“同舟计划”是外卖配送行业首个关注骑手体验和生态建设的行动计划，美团外卖携手商家、用户、合作商

11月15日，辽宁大连 一名骑手行驶中车辆突然失控倒地起火，后面路过的黄衣外卖员立刻停车冲过去将摔倒的骑手从火中拖出来。大连警方通报称，英勇救人的外卖员叫张德江，伤者正在医院全力抢救中。不少网友担心伤者的安全，也对救人外卖员的行为表示敬佩。

汕头潮南民生医院工作人员告诉新京报记者，当事保安今年60多岁，多次摔倒造成腰椎骨折，可能需要手术。

希望能得到更多的社保保障，收获更多的社会尊重是外卖骑手共同的期盼。

交通安全、工作环境和工作强度是外卖骑手职业的主要挑战。

外卖骑手安全问题不仅需要平台的改进，更需要餐饮商家、交通管理部门、消费者等方方面面共同参与，为外卖骑手营造良好的安全环境共同努力。

交通安全问题仍是外卖骑手最担心的要素，他们也希望获得更多的社会保障。

外卖骑手以90后年轻男性为主，多数外卖骑手收入在4千—8千元。

新京报智库通过调查问卷的调研方法，了解他们的真实想法。

专家向社会大众呼吁，给予外卖骑手更多的社会尊重。