2000年至2002年，互联网泡沫破灭，阿里也遇到了其发展历程上的第一个转折点：对外，一直未能赚钱的阿里，收益能力受到外界质疑；对内，扩张过快的团队出现分歧。双重压力下，阿里开始大规模裁员，一直以坚定形象示人的马云也不禁自我怀疑。

编辑 陈诗怡 欧阳怡然 校对 卢茜