新京报快讯(记者邓琦)针对四川自贡市环保局微信公号回怼网友举报一事，生态环境部今日(6月29日)表示，心情沉重，要求全国环保系统对新媒体自检自查，也欢迎网友对环保系统新媒体工作拍砖和吐槽。

　　近日，有举报人在自贡环保局微信公众号留言，举报当地一处工地扬尘大等问题。该公号对此回复：“不说话没人把你当哑巴”。举报人又说，“自贡环保这样回复反映问题的人吗?真是丢脸!”没想到公众号的回复是：“面子是别人给的，脸是自己丢的。”

　　生态环境部新闻发言人刘友宾今日下午在例行发布会上表示，对于此事心情沉重，第一时间联系了当地环保部门，要求其尽快整改，从自身找原因，从管理找漏洞。另外，要求全国环保系统对新媒体自检自查、举一反三，坚决杜绝再出现类似问题。

　　刘友宾指出，生态环境部历来对新媒体高度重视，至去年年底，全国环保新媒体矩阵已有422个成员。前不久全国生态环境保护宣传大会上，生态环境部部长李干杰要求，环保系统要进一步做好新媒体工作，把网民的表情包作为生态环境工作的晴雨表，要学会交流。

　　刘友宾说，政务新媒体是政府工作的重要组成部分，应该有情怀，有温度，有责任担当。这件事反应出地方环保新媒体管理上存在一些漏洞和薄弱环节，比如账号开通时间不长、运行经验不足、工作力度不够、管理制度不完善等等。各地环保部门应该吸取教训，引以为戒，高度重视，要多听一听网友们对新媒体工作的拍砖和吐槽。“欢迎大家对我们的不足拍砖和吐槽，帮助我们进一步改善工作，提高新媒体工作水平和质量，让生态环境部新媒体作为为民服务的信息窗口。”