据央视新闻消息 记者从交通运输部5月例行新闻发布会上了解到,近期交通运输部发布的《交通运输新业态资金管理办法(试行)》中,对共享单车等存量用户资金设立了半年的过渡期,加强用户资金管理之后,并不会降低目前共享单车的退款效率。

吴春耕介绍,《管理办法》对网约车、共享汽车和共享单车等新业态用户资金管理做出了明确的规定,也充分考虑了资金管理过程中各环节可能出现的问题,比如要求运营企业开立专用存款账户存管用户资金,与存管银行、合作银行和支付服务机构签订资金存管、支付服务协议。同时,为提高用户资金的退款效率,要与存管银行、合作银行实现相关信息系统的对接。这些前期准备工作都需要履行一定的程序,花一定的时间。

交通运输部新闻发言人吴春耕:为确保各项工作顺利实施,《管理办法》提出对发布之日前收取的用户资金要纳入管理的话,设定6个月的过渡期,时间延长至2019年11月30日。

吴春耕表示,关于避免对用户资金退款效率的影响,《管理办法》提出了一系列相关要求和措施。要求相关银行具有明确的职能管理部门和相应管理制度,具备完善规范的资金存管账务体系,能够支撑运营企业的各类峰值操作。要求运营企业与相关银行、支付服务机构提供便利的退款方式,及时退还用户押金。运营企业针对可能出现的集中退还及退还期限超期等特殊情况,要联合存管银行、支付服务机构建立应急保障机制,必要时,由运营企业先行垫付资金退还用户押金。 

吴春耕:在规定用户押金最长退款周期的同时,要求存管银行和支付服务机构在接到退款申请并核对相关信息后,要在当天、最迟第二天向用户退还款项。


编辑 彭启航

来源:央视新闻
原标题:交通运输部:加强资金管理不会降低退款效率