9月18日，泰国媒体报道，保险公司将为死亡旅泰大熊猫支付1500万泰铢保险金（约合350万元人民币）。2003年，大熊猫“创创”和“林惠”从四川来到清迈动物园，泰方向Dhipaya Insurance保险公司为熊猫购买了死亡保护保险。条款规定，任何情况下熊猫死亡都将得到赔付，每只熊猫赔付金额均为1500万泰铢。2019年9月16日，19岁的“创创”突然死亡。保险公司正在与动物园沟通，完成理赔流程。