新京报讯（记者王巍）北京高院1月29日发布信息，在疫情防控期间，为确保当事人的身体健康，如果需要办理诉讼服务相关事务，建议当事人通过北京法院诉讼服务微信公众号、微律师服务平台、拨打12368热线办理相关事项；如果是律师，可以使用微律师平台办理线上诉讼服务事项。

法院提供网络平台。

诉讼事项网上办理。

12368热线 24小时热线服务不打烊

2014年12月2日，北京法院开通12368人工语音诉讼服务热线（以下简称12368热线）。诉讼当事人只需拨打12368，按9转至北京法院就可以得到热线为您提供的诉讼咨询、联系法官、案件查询等服务。

北京法院12368热线有人工语音和自助语音两种方式，具体服务时间为：

人工语音从早9时至晚17时开放，全市三级法院56名座席员以饱满的精神状态为当事人提供热线服务。

北京高院公告显示，建议当事人、诉讼代理人尽量使用北京法院审判信息网、“北京移动微法院”、12368热线、北京法院诉讼服务微信公众号等信息平台，在线开展立案、缴费、调解、查阅档案等诉讼活动。不便网上立案的，当事人、诉讼代理人可以选择邮寄立案，将立案材料通过邮寄方式向法院提交，请在邮件封皮上注明“邮寄立案”。

自助语音全天24小时开放。