6月12日，一封圆通快递员遭恶意投诉祈求下跪，民警亲自开具霸气书面证明信引发关注。《紧急呼叫》专访投诉圆通快递员当事人张先生，称“所有问题指向一个芒果，并没有指明真正的问题”。张先生称，是快递员拿邮政快递单贴在被赔偿的芒果上，制造发快递假象糊弄事。快递员再次被投诉后，她跑到家里下跪恳求撤销投诉。