新京报快讯(记者邢世伟)今日,记者从全国信访局长会议了解到,今年,国家信访局将通过建立即时告知短信平台、开通微信公众号和手机客户端等措施,引导和方便群众参加对信访事项办理情况的评价。

  对于网上信访工作,会议提出,今年,我国将大力推进网上信访群众满意度评价。

  国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴要求,各地要通过建立即时告知短信平台、开通微信公众号和手机客户端等措施,引导和方便群众参加对信访事项办理情况的评价,切实提高参评率。要加强对满意度评价结果的跟踪,善于从中发现问题,及时提醒、回访、督办,督促责任单位依法按政策解决群众合理诉求,倒逼改进工作。要把满意度评价结果纳入党委、政府信访工作绩效考核内容,对群众反映强烈的突出问题,要及时报告同级党委、政府。