11月2日万州区政府新闻办发布重庆公交车坠江原因通报。10月28日10时许女乘客刘某因错过下车地点与司机冉某争吵并发生肢体冲突。10时8分51秒冉某急打方向致车辆失控左偏撞向对向车辆坠江。两人行为严重危害公共安全涉嫌犯罪。