11月22日，《紧急呼叫》走访了因卫生乱象被曝光的北京4家顶级酒店。目前，北京康莱德、柏悦、王府半岛以及颐和安缦酒店均已作出整改，服务员在清洁过程中能够按照标准使用不同的抹布打扫，对此，一部分客人表示卫生环境确实得到了改善，但是不会使用酒店的杯子。11月14日，博主“花总”曝光了14家五星酒店卫生乱象，北京康莱德、柏悦、王府半岛以及颐和安缦酒店均作出致歉声明。