28日下午，网上有人发帖称，铁路12306平台数据疑似泄露，并在暗网上兜售60万帐号信息，价格仅20美元。据称这份数据包括60万账户信息、410万联系人数据。记者随机测试了15条用户数据，部分用户账户信息正确。28日晚，中国铁路发布辟谣微博称，网传信息不实。29日早上，12306客服回复记者称，旅客使用的第三方购票平台属于非正规渠道，会存在泄露信息情况，建议旅客通过官方平台购票。