1月19日,美联航飞机出机械故障,乘客被困机舱14小时。该航班计划从纽瓦克飞往香港,因为一名乘客生病需急救,飞机备降加拿大鹅湾机场,救护车接走生病乘客,将其送往附近医院治疗。但当飞机准备再次起飞时,机舱门因极端低温被冻住无法起飞。鹅湾机场夜间无值班海关人员,因此所有乘客被禁止离开飞机。此时机舱外气温降至零下20度,数百名乘客被困超14小时,期间有乘客发推称食物供应紧张。