本报讯 （记者林其玲）昨天，苏宁联合近100家家电制造商和零售商成立了北京首个家电行业诚信服务联盟，联盟首批成员包括西门子、美的、海信等。

　北京消费者协会副秘书长屈建辉公布联盟公约，公约标明“将设置无限额先行赔付机制，承诺联盟单位在日常经营中，如出现客户投诉理赔，联盟单位需在2小时内检测，现场赔付。”据悉，联盟公约将在北京市消协备案。

　屈建辉表示说，联盟成员需免费为消费者配备支架（包括挂架和座架），手机出检期间，零售商还要免费为消费者提供备用机。据悉，目前平板电视在销售中普遍存在对电视支架单收费。苏宁卖场负责人称，“一般情况下，厂家会额外向消费者收取挂架100元、座架200元。”

　苏宁网购平台承诺，只要消费者的地址在市区五环内，苏宁易购都要免费配送，并提供移动POS、在线支付、刷卡和现金支付等结款方式。

　该联盟成员名单已在消费者协会网站公示。