2010年春天,中国诞生了第一家专业团购网站,从此,不论是小小的洗发水还是昂贵的家居装饰,不论是平民的餐饮劵、电影票,还是小众的文艺演出门票,种种消费项目统统进入了团购的清单,团购网站迅速成为了互联网领域的“新贵”,在短短的一年内得到了迅猛的发展。然而,这个行业过速的发展也必然会带来一系列的问题,单纯以价格为中心的推广模式带来了牺牲自身利润,降低产品品质,破坏商家形象等严重的后遗症。有些专家认为团购门槛甚低,投入少,颇有些“空手套白狼”架势,于是在2011年初,有人提出了“团购市场”洗牌论,预测90%以上的团购网站将会被清洗掉。如今上半年即将过去,团购网站的势头却没有大规模的锐减,有实力规模化复制成功模式的大站们,在摸索中前进,不断的进行城市扩张,一些财力不那么雄厚的中小型网站也通过走差异化路线的运营模式,顽强的生存了下来,并且得到了很好的发展。

  这一年以来,扩建,改版,转型,成了团购行业最热门的关键词。其中,新京报旗下的聚乐淘团购网就是不断的新尝试中最活跃的一员。2011年5月16日,聚乐淘将进行彻底的全新改版,建立美食、化妆品、创意、生活等众多频道。它虽然不是最早改版的一家网站,但却因为稳健的步伐,实践了华丽的完美转身。

  是谁选择了垂直化?

  聚乐淘并不是第一家走垂直路线的团购网站,但在分类团购的模式上,却是较早的尝试者。早在2010年年末,聚乐淘就创新性的提出了团购超市的2.0模式,将每天参与团购的商品系列化和主体化,并进行相对长期的上架销售。

  聚乐淘的相关负责人表示:“走多样化的路线是为了更贴合中国人的消费习惯,让用户有更多的自主选择性。之所以没有像其他网站那样迅速的确立垂直化的主要方向,是因为我们没有办法通过自己的主观意识为用户作出精准的决定。我们的核心理念是以用户为本,垂直化是我们选择的一个很好的模式,但它归根结底也是用户的选择。

  我们在建立超市频道的时候,对用户做了非常细致的分析。我们认为白领用户的生活状态是忙碌和无规律的,就在“聚好吃”的栏目中为他们准备了零食,防止他们因为加班错过正餐,导致各种肠胃问题;我们为爱美的女性准备了各式的化妆品,让她们因此而更加的愉快和充满自信……

  团购超市本身就是一个选择的机制。我们不再需要像其他团购网站那样,每天晚上都在焦虑的思考明天的主推产品是什么。因为我们的商品已经在团购超市中得到了选择——那些首先在团购超市中上市的产品一旦得到了较好的销量,就会被用户的多次点击和购买推荐到聚乐淘的主窗口中。这种选择的机制,在聚乐淘的全新改版中,得到了延续。”

  完美升级需要尊重用户习惯

  说到底,团购网站是否要扩张,与公司的实力也并无本质联系。一些在第一梯队的大型团购网站,因为得到了资金的投入,就开始不断的建立新的城市分站。但是这些城市分站的投入与产出并不完全成比例。除少数有消费能力和网购习惯的大城市外,大多数二三线城市的交易额总量还不及北京的十分之一。垂直频道的建立,和城市分站的建立同样意味着人力和财力的大量投入。

  聚乐淘的产品经理对我们说:“当团购超市上线的时候,对于用户来说可能只是一个小小的改动,但是它却很好的帮助用户形成了选择性购物的习惯。如今的分频道运营,只是给他们更多的选择。与其说是一次大的改版,莫不如说是聚乐淘团购超市的一次完美的升级。我们最大限度的降低了用户的流失率,而还给他们的确实一个全新的用户体验。

  好货源决定团购网长久品质

  众多的频道极大的提高了网站对产品的需求量。商品的塞选是否会成为垂直化运营的一个瓶颈?过于专一的产品需求是否会导致货源不足?产品的品质会不会降低?

  聚乐淘的商务人员打消了我们的疑虑。既然选择了垂直化,差异化的道路,产品的价格将不是决定用户购买的唯一因素,产品的质量和品味才是用户的真正需求。

  聚乐淘是新京报旗下的平台,它的用户需求较之其他的一些团购网站相对高端。正因为它的平台优势,它的合作商户也多是很好的品牌。据悉,因为儿童节将至,聚乐淘就与迪斯尼、史奴比、KAIDZMO、好记星、金鹰卡通等众多国内外一线儿童品牌合作,打造一个非常有品质的“六一”专题。在日常的运营中,聚乐淘也尝试着与雅酷这样的大品牌合作建立生活频道,每月提供20—30种热门的运动类产品,极大的满足运动爱好者的需要。

  编辑:王文勤