新京报快讯(记者刘夏 廖爱玲)今天下午,淘宝官微转发了一条名为“一个80后淘宝网运营小二心声”的微博,为工商总局网络监管司抽样检查结果“鸣不平”,文中喊话国家工商总局网络监管司刘红亮司长“您违规了,别吹黑哨!”淘宝相关负责人对记者称,这不是要把矛头指向谁,大家是进行探讨。
这位80后淘宝网运营小二在微博中写道:“尊敬的工商总局网络监管司刘红亮司长……此刻,海内外媒体都在争相报道,中国官方(贵司)日前公布的2014年下半年网购商品的抽查结果:全国网购的正品率不足六成,更点名指出注册用户超过5亿人的淘宝网最多假货,售假率高达近63%。” “我们接受神一样的存在,我们看不懂的是,屡次抽检和报告中,不同的标准和神一样的逻辑。”
淘宝小二对抽检样本提出了质疑,指出抽样检查不公——“您看,贵司此次共抽验了92批次商品。某电商只抽查了1件,得出了正品率为0的结论。另一家电商只抽查了3件,得出正品率100%的结论。而在淘宝网上一共抽检了51件商品,得出了淘宝仅37%的正品率,也就是63%的售假率。可是,淘宝日均在线商品总量超过10亿件。”该小二还提出,淘宝是拥有数百万商家经营的大平台,不应与自营的B2C商家在同一纬度比较。“如果不是疏忽,那么必定是故意!”
今天下午,淘宝相关负责人对新京报记者回应称:“我们不是故意想要把矛头指向谁,大家都是针对问题进行探讨。”而对于该淘宝小二的身份背景,淘宝官方尚以保护隐私为由,不愿透露。
1月24日,工商总局发布2014年下半年网络交易商品的定向监测结果。监测共完成92个批次的样品采样,显示其中有54个批次的样品为正品,正品率为58.7%。从各购物网站的监测结果来看,淘宝网样本数量为51个,正品率最低,仅为37.25%。
今天下午,国家工商总局网络商品交易监管司副司长杨洪丰在发布会上初步回应淘宝公开信,表示几次抽检并不存在什么标准差别,“我们的目的都是要发现违法线索,进行查处,维护消费者的合法权益,维护经营秩序”,在有针对性地进行定向检测的时候,目的就是为了找问题,“所以这就有可能这次检测出现的问题比较多,这是正常的”。
杨洪丰同时指出,这个数字并不是反映整个网络购物领域质量有多差,只是针对抽检范围内样本的结果,不存在检测结果反差大。
目前,国家工商总局尚未对此事做出正式回复。
