百度搜索公司总裁向海龙。

　　面向3600行绝大部分，通过零佣金政策降低商户经营成本，也通过技术手段为商户赋能，助力商户快速发展

　　“即日起，百度糯米绝大多数行业将永久免收佣金，同时依托全网技术和流量优势，为商户量身打造多行业本地生活服务O2O完整解决方案，助力3600行中小企业实现快速、健康的发展。”这是百度搜索公司总裁向海龙昨天在“百度移动时代企业转型大课”北京首站上的表态，也是其出任百度搜索公司总裁后的首次公开亮相。

　　3600行绝大部分永久免佣金

　　百度糯米免收佣金业务品类覆盖3600行绝大部分行业，包括丽人、亲子、健康、家装服务、鲜花、结婚、汽车服务、演出赛事、运动健身、养生保健等众多大小品类。

　　向海龙表示，成本上升、销售下滑、转型吃力是传统中小企业面临的难题，移动互联网更是带来了全新的机遇和挑战，百度糯米推出的永久免收佣金政策将有效减轻众多本地生活服务企业的成本压力，而直通车导流推广则能最大程度增加其新客流，让商户可以更好地连接消费者，并实现营销个性化、服务智能化，更加快捷、便利、低成本地享受移动互联网的红利。

　　零佣金政策符合大势

　　据调查，目前O2O行业的平均佣金在6%-10%。其中，结婚、摄影写真等部分行业平均佣金高达12%，最高甚至可达20%。

　　近期，一些O2O平台大幅提升商户交易佣金，引发全国多地生活服务商户倒戈。已有多家媒体报道了包括KTV、美甲、休闲足浴等行业在内的商户遭受“佣金之苦”被迫抵制。

　　百度糯米此次启动的永久免收佣金政策，将全面减轻这些品类商户的成本压力，也让商户有更多精力放在提高产品质量和服务品质上。

　　今年的两会政府工作报告中提到，要“鼓励线上线下互动，推动实体经济创新转型”。国务院发展研究中心研究员陈小洪认为，这是强调发展互联网服务，必须线上线下结合，最终达到促进实体经济发展的目标。O2O平台也要促进商户的发展，为商户提供支持和帮助。百度糯米的零佣金政策，正是这条政策下的一项落地举措。

　　用技术为商户赋能

　　百度糯米总经理曾良日前表示，O2O已进入为商户赋能的新技术时代，未来的O2O将通过技术最大限度提升线下产业的效率，实现多方共生共赢。

　　自去年以来，百度糯米陆续与美味不用等、1919酒类直供、小美科技、博卡软件等众多企业达成合作，为入驻其平台的普通商户提供产品、CRM管理、供应链管理、人力资源支持等服务，此举被业界普遍视为其与商户共生，打造共赢型O2O生态体系的举措。

　　百度糯米副总经理傅海波指出，百度糯米作为当前中国品类最全的生活服务平台，天然承载百度连接3600行的使命，一方面通过零佣金政策降低商户经营成本，另一方面也通过技术手段为商户赋能，提高商户自营销效率，助力商户快速、健康发展。

　　百度糯米搭建的一站式智能平台，包括智能选址、智能开店、智能运营和智能管理越来越被商家所认可。通过大数据分析用户特征和聚集地，百度糯米智能选址将能为商家提供最佳开店地点决策。通过模板化的店铺页，商家将无需额外支出精力和时间设计线上店铺页面。

　　另一方面百度糯米通过综合收银台打通储值卡、代金券、到店付、信用支付等支付通道入口，让用户享受到更多权益，也通过信用支付功能面向会员提供增值服务，百度糯米正在全面升级商户和消费者的O2O消费体验。（李致）