10月10日，故宫售票处的牌匾被缓缓摘下。故宫博物院院长单霁翔宣布，从即日起，故宫正式实行全网售票，实体票将不复存在。故宫售票处至今已经有92年的历史。2017年7月，故宫开始试行网络购票，2017年十一期间 “试行”改为“实行”。