据媒体报道,去年10月初,四川巴中市一对老夫妇被精神病儿子打伤,妻子连续5小时打了40多个电话才通知到女儿。救护车赶到时,丈夫已不幸去世。死者家属认为,老人家中手机事发前几个月经常处于无信号状态,老人抢救不及时后身亡,手机运营商应该承担相应的责任。