在创立全球不动产在线配置平台有路之前,黄晓丹的事业很顺。

  大学毕业进入搜房网,从基层员工做到整个集团总经理,只用了8年。设计出身转做产品,顺理成章的做到产品负责人。26岁那年,这位搜房最年轻的D级员工,被董事长直接“扔”到了一线。“没有留给我任何考虑的时间,直接跟我说,下礼拜一收拾东西去吧。”

  “当时完全不能理解”,但黄晓丹还是用周末的时间简单收拾了行李,周一一早,出发去了南宁分公司。

  那时,分公司一个月营业额只有两三万钱,上面定的任务却是两千万一年。并且,公司刚经历了一轮动荡,老员工几乎都走光了,只剩下十几个人,还对黄晓丹“各种不服”。

  印象最深的是第一次开分公司管理会,“开得跟追悼会一样,完全没人说话,真的是完全没有人说话。”

  但黄晓丹的精力不在那儿,“三拳两脚”把他们搞定之后,赶快在业务发展上花时间,拜访了当地所有的开发商。一年之后,南宁公司的规模已经七八十人了,月收入达到四百万。

  老板把黄晓丹调了回来。

  回忆起这段经历,黄晓丹觉得“跟创业是一样的”。老板有意的培养,让产品水平很高的他也展现出卓越的管理能力和非凡的开创魄力。

  如果基于更好的目标,你就能扛得住

  这种人是必须要创业的。

  2014年年底,黄晓丹决定离开公司。“我把搜房当我母校看待,但自己做事的愿景是不能抗拒的。”意料之外的得到了老板的理解和鼓励,他告诉黄晓丹,自己曾经创立搜房网的年龄,也是31岁。

  这个世界上不缺真正有一些想法的人,缺的是真正敢去想而且又敢去做的人。“作为CEO你必须有行业的敏锐度,在别人都没有发现这个市场,或者别人都说这个市场不能做的时候你要看到它,而且要行动起来。”

  黄晓丹把自己的创业方向定位于海外房产市场。把房产看作单品的时候,横向延展的房产交易、贷款、托管等都各自拥有很大市场。在国内,消费升级的大趋势让海外旅游和教育迅速发展,在此时切入海外房产市场,应该是最好的时机。

  真正自己做起来,却又是另一回事。在当时,把海外房产向中国人销售,是一个全新的市场,很多人想进来,“但是大家都不想真正去做。”

  中国人在海外买房这件事,需要在国内搭建平台、资产线上呈现,还要给出投资回报率和费用、税率等计算模型。在这个基础上,还要给用户提供足够多的选择。“中间的交易流程很长,后期的服务很繁杂,托管的服务链条很长。”黄晓丹表示。

  这其中,甚至滋生了一批只愿意做中间商的人。他们在国外去忽悠开发商,承诺能卖多少套。把开发商的协议拿过来在中国做批发商,拿给别人卖。对两端来说,中间硬生生植入一个分钱的第三方,在黄晓丹看来没有任何价值。

  整个行业也因此而蒙灰。中间商完全利用信息不对称,竞争力全靠谁先触碰到用户,一个房产项目在三家公司有不同的价格。人为干预价格,没有行业标准,也没有服务标准。

  有路最初的办公室在现代城SOHO的公寓里,“小黑屋,80平。”公司没有进展的那段时间,几位创始人心情都很压抑,都是原来行业中比较资深的人,对自己有着极高的要求,那段时间大家都很“蔫”。

  有一天早上,几个创始人聚在一起开会,“就在这时,突然进来一个小偷,抱着我们笔记本往外跑。”黄晓丹回忆道,“三个人一下子把他抓住,直接摁在地下,折腾了半天。”乌云和压力都释放了出来,三个人坐在地上哈哈大笑,“感觉心里的那团火还在。”

  有路创始人黄晓丹

  把全链条服务搬到线上

  有路一上来就要做成资产管理平台。“用户对我们很重要,我们要持续帮他们管理海外的房产。把他们服务好,建风控体系,给他们足够多的选择。”黄晓丹告诉寻找中国创客(ID:xjbmaker)记者。把海外资产拿进来做好风控,有路充当顾问角色,告知用户各个项目的特点,协助完成交易流程。

  “但这么多国家这么多房产,如果没有一个数据的结构化参照标准,用户是无从下手的。”有路建立了中国第一个全球不动产的数据分析体系,把数据项目结构化,帮用户更好的做决策。只要登录平台,输入适合自己的价格区间、投资偏好等,就可以看到同样的资金,芭提雅的海景房和东京街头的公寓,哪个收益更高。

  同时,这套体系还能实现在线选房和交付定金,查看项目介绍、购房需知、贷款流程和投资评估、贷款和持有成本以及购房后的房屋租金涨幅以及累积租金收益。

  通过连接包括物业公司、银行、开发商等在内的终端资产方和终端服务方,有路能提供决策中的诸如贷款手续办理等所有交易服务。交易完成后,有路还提供海外房产的物业管理、出租、再出售等服务,包含整个售前、售中、售后。

  由于在B端主要对接国外房产开发商,有路把这部分服务结构化,建立了全球资产开放平台有路+。海外开发商把资产发布到有路+上,即可直接面向中国市场。带有的数据分析功能,让开发商对“资产里面有多少中国人在关注、分别是哪个城市的用户在关注”等信息一目了然。

  目前,有路覆盖了22个重点国家的1000多家海外资产端。黄晓丹介绍,用户喜欢购买的产品包括三个品类:200万人民币左右的小型投资产品,这类产品需求的占比中超过了60%,比如亚洲的曼谷、美国达拉斯等二线城市的公寓或英国的学生公寓;1000万以上的优质地段型产品,占比接近30%,集中在曼哈顿、旧金山、纽约等地,同样以公寓型产品为主;未来生活需求型产品,涵盖二手房或别墅等等,此类用户一般更看注环境以及未来生活规划,并非马上要自住,占比较少。

  虽然前期付出很多,但是把链条服务通过互联网连接起来的做法,这本身就是一道天然的壁垒。

  房子都在你这管,还有什么不相信你的

  现有的海外资产配置可以大致划分为两类:以海外金融产品为核心的资产配置方案及产品,以海外不动产为核心的资产配置方案及产品。有路的竞品自然也不会是来自房地产行业的中介及代理公司,何况,“他们的做法已经很陈旧了。”

  事实上,房产的线上托管,重点还是解决信任的问题,“首先要做到非常好的互联网体验,让用户感受到不同于传统机构;其次是要真正解决长链条的服务环节问题,把原有长又复杂的流程通过平台简化,做到真正的闭环服务。”黄晓丹表示。

  新一代的精英用户感知和传播能力很强,只要你的产品和平台做得真的有价值,让他们觉得舒服好用,就一定有极强的口碑效应,在积累了种子用户后,会迎来爆发。

  海外购置房产的目标用户,已经从原来50-60后的高净值客户转为年轻一代的精英中产用户。80-90年龄段的用户正在崛起,工资收入在高速增长,可投资金在100万人民币到600万人民币之间。他们非常喜欢用互联网,熟知互联网,决策速度非常快,他们敢花钱,消费能力强,消费升级的诉求也比较强。

  对比一些互联网金融理财的投资用户来说,有路的这部分目标用户,也将是中国新一代的财富用户,但这与传统移民公司的覆盖客群已完全区隔开。这将是中国新一批的成功人士,有非常好的教育背景,非常年轻,收入很高,具备国际化视野。

  这也为之后扩充海外资产配置的品类做出了非常精准的用户画像,“海外行业还是会出几家基于不同品类的好公司,大家可能最后都是要扩品类,比拼的就是谁建立信任够快。” 房产是天然的流量产品,更是建立信任的产品,只要把房产做好,对未来的品类扩张会很快成为增量。“房子都在你这管,他有什么不相信你的。”

  记者 | 马芊

  编辑 | 赵力