新京报快讯(记者戴轩)今年,北京20家市属三甲医院将实施急诊预缴费,急诊危重症缓和可减少往返排队缴费的麻烦。患者还可以通过扫描处方上的“二维码”获得用药指导、在门诊增设的餐饮售卖窗口解决用餐问题。

  急诊缴费

  可先预交、离院统一结算

  针对急诊危重症患者就诊时反复缴费等问题,20家市属医院将向急诊患者(特别是急诊留观患者)提供急诊预交金服务,患者可选择“先缴纳急诊预交金、离院统一结算”的方式,减少患者往返排队缴费。由于肿瘤医院、小汤山医院无急诊科,该措施实施范围为其他20家市属医院。

  用药指导

  扫描处方二维码可获用药指导

  针对患者获得用药知识不专业、不便捷等问题,市属医院将在处方上设置二维码,患者用手机扫描二维码后,可获取个性化、快捷的贴身用药指导。

  据介绍,“京医通“服务平台的移动端将开展就诊信息查询、化验检查结果信息推送和自助打印功能,让患者“少跑腿”。

  还有不少患者希望获取科学营养知识、得到专业营养指导,19家市属医院(口腔医院、安定医院以及回龙观医院的服务人群无特殊营养需求)将增设营养门诊,提供专业营养服务,主要针对糖尿病等代谢性疾病或特殊营养需求的患者。

  就诊服务

  门诊增设餐饮售卖窗口

  针对急诊患者需自带被褥及陪护椅、床上用品不符合要求等问题,19家市属医院(肿瘤医院、小汤山医院、口腔医院无急诊留观)将为急诊留观患者提供可卧式陪护椅、床上用品、热水器以及轮椅等服务,让患者和家属“更省心”。

  针对患者就诊过程中反映的衣物存放、手机充电、轮椅使用等问题,将在门诊区域或有条件的治疗检查科室增设储物柜和挂衣钩;在门诊区域增设移动共享充电宝和电热水器等;为患者提供较为充足的轮椅借用服务。

  此外,方便门诊患者及家属就餐,医院将在门诊增设餐饮售卖窗口、自动售卖机、流动餐饮售卖车或便利店。

  附:北京22家市属医院

  友谊医院 同仁医院 朝阳医院 积水潭医院 天坛医院

  安贞医院 世纪坛医院 宣武医院 中医医院 肿瘤医院

  儿童医院 首儿所 妇产医院 口腔医院 胸科医院

  佑安医院 地坛医院 安定医院 回龙观医院 小汤山医院

  老年医院 清华长庚医院