4月15日，滴滴事业部负责人张瑞在官微发文，对2018年两起顺风车事故表示歉意，并发布了五点改进措施，包括抵制非法运营、去掉隐私相关信息等。张瑞表示将逐步公布更多改进措施。2018年8月滴滴顺风车宣布无期限下线，不少网友评论表示希望顺风车尽早上线。滴滴表示目前顺风车仍然在整改中，暂无具体上线时间表。