4月16日晚上7点，许志安在香港召开记者会，面对众多媒体流泪道歉，承认出轨一事并深刻检讨。许志安表示感觉自己“很恶心、很丑陋”，将暂停所有工作“重新学做人”。此前香港媒体曝光了一段许志安与黄心颖的亲密视频，引发舆论广泛关注。