2月11日,死者邓大楣及小儿子邓自仲因送客进站与检票员裴某某发生肢体冲突,邓大楣经抢救无效死亡。5月16日,海南铁路通报此事称,系无票人员闯火车站引发冲突所致,邓大楣在冲突中诱发疾病致死亡。5月18日,《紧急呼叫》来到福建,邓大楣的小儿子称进站送客确有违规,但“以前都送到安检口”,并且未强闯,邓大楣的大儿子则表示发生冲突的地点是在公共区域。邓家兄弟称父亲脸上有一个明显的伤口,但尸检报告上并没体现。