当地时间5月22日，亚马逊股东大会上，一名用户在提问环节当场起立，跟CEO贝佐斯退货，引发阵阵笑声，贝佐斯一口答应，他表示会议结束为用户解决退货。贝佐斯说：“我很抱歉，这么点小事还得劳烦你在如此不寻常的场合提出来。”报道称该用户曾四次尝试退货未能成功，目前已顺利退货。