8月6日，祁县县委宣传部发布通告称，乔家大院景区暂停运营10天，尽快完成景区出口市场、停车场整改等工作。7月31日，乔家大院景区被文旅部取消“5A级景区”招牌。8月1日，山西祁县文旅局回应称，将对景区进行全面整改，力争重新达到5A评估标准，同时启动调查问责程序，对相关责任人严肃问责。8月17日起，乔家大院将正常对外开放。