11月26日，湖北武汉一名女子在地铁站崩溃大哭，工作人员上前安慰。据地铁工作人员王骏介绍，女乘客的小孩得了重病，家里经济负担很大，她表示“自己真的扛不住了”。女乘客一直在哭，最终被家人接走。