新京报快讯(记者 陈琳)长安商场在今年4月启动闭店升级,历时8个月时间,于12月27日重新开张。今天一早,商场还没开门,周边社区的老顾客就前来排队等候。


改造升级过后的长安商场定位于为周边社区居民提供多样服务的“生活中心”,以“社区商业+奥莱商品”模式运营,经营业态中涉及社区服务功能占比达到46%。

 

长安商场重张后迎来第一批顾客。摄影/新京报记者 吴宁


走怀旧路线,麦当劳回归了

 

今天一早,长安商场门外就聚集了大批居民,大部分都是白发苍苍的老人,他们都在等着开业仪式后进去逛商场。早上10点,商场大门正式打开,大批居民迅速涌入商场。“嘿,真的不一样了,这看上去多敞亮!”打小就住在周边的居民刘阿姨早上不到9点就来了,从开业仪式开始就不停地拿着手机拍个不停。

 

商场外立面变成了温暖的粉红色,咖啡厅和茶饮店亮出了明亮的橱窗。此次改造后,商场面貌焕然一新,但也留住了记忆里的温情。响应老主顾的呼声,承载百姓回忆的麦当劳餐厅重新回归长安商场,在原址重张。“长安商场开业时,北京第二家麦当劳门店就落在这儿,小时候每次考双百分,爸妈给我的奖励就是带我来吃麦当劳。”早上麦当劳一开业,不少市民就来排队了,曾经居住在这里的居民苏女士说。

 

麦当劳的旁边就是星巴克,王府井梦工厂也全新亮相,北冰洋造型的按摩捶、烤鸭形状的纸抽等文创产品吸引了不少顾客关注。商场中庭还开设了深山集市,将偏远地区的手工艺品带到市民家门口。

 

现场展示苗族手工苗绣。摄影/新京报记者 吴宁


增设电影院,业态更丰富

 

长安商场此次改造,业态更加丰富。新入驻的电影院入口就在一楼,填补了周边业态的空白。长安商场超市作为商场的主力店,主食厨房和生鲜即食的融入贴合了百姓的生活方式,满足了月坛地区和周边社区居民的“菜篮子”和“饭桌”上的各类需求。同时超市引进了首旅集团旗下的老莫面包房、丰泽园、全聚德等老品牌。

 

地下一层整合了生活基础服务项目,优选了家居生活用品,开创社区百姓的“第三生活空间”,将养老、儿童、健康、文化、休闲空间等各类服务融合,通过便民生活服务、社区养老服务等打造“生活驿站”。三层儿童区、最美稻城书店、户外运动的结合打造最活跃的空间。四层有怀旧主题的电影院,还有融合美发、旅行社、甜品、咖啡店等休闲业态的“时光造办处”主题街区;五层打造出富有风情的餐饮街区,能满足亲友聚会、日常简餐等不同场景的需求。“以前来这里,楼上楼下都是百货,现在环境好了,可逛的也更多了。”居民苏女士说。

 

长安商场二层设置了城市书店。摄影/新京报记者 吴宁


研究顾客需求,增设最短扶梯

 

让不少老年顾客欣慰的是,商场一层中间的台阶处还增加了“最短扶梯”,虽然只有十几个台阶,但给他们带来了便利。

 

长安商场在一层设置了最短扶梯,大大方便了顾客。摄影/新京报记者 吴宁


据长安商场相关负责人介绍,此次升级改造了长安商场物业环境,对物业设备设施进行更新,消除安全隐患;增加多部自动扶梯和直升电梯,方便顾客抵达各消费地点;同时,长安商场和中国残联紧密合作,在物业及设施人性化的细节方面做了精心设计,包括设置无障碍电梯、无障碍卫生间、低位服务台、低位收银台等。


另外在智慧商业的运用实践上做了很多尝试,比如推出“智慧收银”,应用专柜收银和自助收银、电子发票提高便利性;引入“智慧互动”,智能互动电子屏在解决顾客购物问题的同时设置了游戏互动。

 

商场改造后设置了低位收款台。摄影/新京报记者 吴宁


上述负责人表示,考虑到长安商场周边居民较多,以“社区商业+奥莱商品”模式运营的“U生活中心”,是长安商场的全新定位。调整改造中,长安商场打破传统百货的经营形态,由单一购物向休闲消费、体验功能、亲子功能转型,布局了社区生活相关的衣、食、住、行、娱5大功能、14类社区生活服务设施,涵盖居民物质、文化、生活等多样需求,其中涉及社区服务功能占比46%。

 

重张后的长安商场,顾客熙熙攘攘。摄影/新京报记者 吴宁 


10家传统商场“一店一策”改造,3家已经亮相

 

长安商场于1990年5月18日开业,在复兴路上营业29年后,于今年4月启动闭店调整。

 

记者了解到,北京市正在开展传统商场“一店一策”改造升级工作,选择了长安、赛特、王府井百货等10家传统商场作为第一批改造升级试点企业。

 

在首批试点企业“一店一策”改造升级过程中,北京市、区政府相关部门开展了大量工作。规划、建设等部门在项目外立面改造、内部结构调整等审批上给予了大力支持,加快了传统商场改造升级项目的审批速度。市商务局等部门共同搭建服务平台,推荐国际化的零售服务商、顶尖的零售商和新零售企业与传统商场对接,支持试点企业在业态上多样化、品质化发展,支持知名品牌在试点企业中选址推广,提升品牌引进效率,增强国际国内商品品牌集中度。市商务局会同市财政局研究制定“一店一策”改造升级财政金融支持政策,引导传统商业企业主动升级。

 

目前,名单中的10家传统商场已有3家完成改造升级。甘家口大厦通过精选品牌组合、完善综合服务功能和提升店面环境等手段,整体升级了购物环境,已于12月18日完成第一阶段改造工作,重新开业;长安商场定位于为周边社区居民提供“有温度、有趣味、有颜值”服务的社区家庭生活空间,于12月27日重新开业;王府井百货大楼已引进哈姆雷斯、和平菓局等国内或北京首店,日均客流量同比增加20%以上;顺义国泰目前正在闭店装修,预计2020年3月开业,赛特碧桂园、蓝岛等在研究升级转型方案,拟于2020年3月闭店改造,2020年年内重新开业。

 

新京报记者 陈琳 协作记者 吴宁

编辑 樊一婧 校对 李项玲