新型冠状病毒肺炎来袭，比疫情更可怕的是人们的恐慌和焦虑。1月28日，美年大健康联合大象医生、优健康、绿叶医疗、人民日报健康客户端及健康时报，在线上义诊专区首次开通“抗疫心理援助热线”服务，为民众、一线医务人员提供免费心理咨询疏导服务。

据悉，“抗疫心理援助热线”服务重点主要为一线医务人员、疫情管理人员；确诊新型冠状病毒肺炎的患者及其家属；因接触过确诊或疑似病例而被隔离观察者；以及封城地区，因疫情影响产生焦虑、抑郁情绪的民众。“热线”开通首日，完成线上心理咨询24例。

“抗疫心理援助热线”的开通得到浙江省心理卫生协会大力支持，协会紧急组织近80名具备多年临床经验以及有学校心理咨询经验的专家、老师，组成浙江省心理卫生协会心理危机干预专家组，全部进驻大象医生互联网医院，随时为公众提供免费线上心理咨询。其中，带队教授赵秋国，曾作为专家组组长，受原卫生部、公安部等指派，带队赴5.12汶川地震灾区、4.28胶济铁路事故及7.23温州动车事故现场实施心理危机干预。

公众可通过以下两种途径获得服务：1、关注“美年码上检”或“美年优健康”公众号，点击下方“实时疫情”即可进入咨询页面。2、关注“大象医生”公众号，点击“心理援助”，留下联系方式，心理医师将会通过电话的方式提供专业的心理咨询服务。

记者 张兆慧 编辑 王鹿 校对 李项玲