新京报讯（记者 王卡拉）2月6日，新京报记者获悉，招商信诺人寿联合旗下健康管理公司，经过两周时间筹措了价值200万元的医用防护口罩，已于2月5日分批捐赠给武汉奋战在一线的防疫工作者和志愿者。

此外，招商信诺人寿还成立了新型冠状病毒肺炎疫情应急工作小组，在疫情发生后，开通7✕24小时应急联络热线、开启理赔绿色通道、简化理赔手续、取消定点医院限制、一对一理赔辅助服务等，对相关客户进行提前给付，赔付申请当日到账，竭力为疫情防控提供后援保障。截至2月5日，招商信诺人寿共收到19例新冠肺炎相关的理赔报案，除4例因医疗费用由政府承担暂无理赔需求，已及时完成其余15例理赔。

招商信诺人寿称，这15例理赔客户从报案到理赔全都通过线上方式完成，包括电话、APP、网站等多种线上渠道互联的报案理赔通道。

编辑 岳清秀 校对 李项玲