3月13日，重庆大足区公安局通报一起事件。蒋婷是陆军第三军医大学西南医院的护士，1月24日，她接到命令后便去援助湖北，而其父亲刚去世不久，逝后社保手续等尚未来得及办理。3月1日，民警开展流动人口排查工作时，通过电话联系到蒋婷，得知蒋婷的情况后，民警向其承诺把后方交给他们。随后，民警上门去看望了蒋婷的母亲，并帮助其办理了社保手续等，还特意制作了一张联系卡，让她一个人在家中遇到事情也能及时联系上警察。