新京报讯（记者 王真真）4月23日，携程商旅发布的《2019-2020商旅管理市场白皮书》（以下简称《白皮书》）显示，受全球不确定因素等影响，2019年，中国商旅支出为4007亿美元，增速降至历史最低水平5.9%，在此前的2013-2018年，中国商旅支出年平均增长率为11%。不过，尽管中国商旅支出增速放缓，中国仍然是世界上最大的商务旅行市场。同时，今年的《白皮书》还首次披露了国内企业的商旅标准以及“商旅侠”的新特征。

500元：中外合资企业机票的平均预订标准比中资企业高

《白皮书》显示，通过调研发现，大多数企业国内机票单程的商旅预订标准在人均1000-1500元，海外单程机票为3000-5000元。从企业类型来看，中外合资企业在国内机票和海外机票方面预订标准都处于中上水平，平均比中资企业的标准多500元。

酒店方面，企业的酒店住宿标准随着城市下沉而逐渐降低。一二线城市酒店人均预订标准多为300-500元/晚，三四线城市多为100-300元/晚，海外酒店更多地集中在500-1000元/晚。

商旅人士预订出行产品的习惯也有迹可循。《白皮书》显示，在预订国内机票时，商旅人士大多提前1天内预订国内机票，临时性较强，其次为提前3-7天预订。预订国际机票时，超过80%的商旅人士会提前3天及以上，计划性相对更强。一周7天内，机票预订的最高峰时间为周一；一天24小时内，上午10-11点、下午4-5点为预订高峰。

在预订国内酒店时，商旅人士倾向就近时间预订，有超过六成的商旅人士当天或者提前1天预订国内酒店；预订国外酒店时，则与海外机票提前预订时间类似。相比国内机票来看，国内酒店提前1天预订比例更高，临时性更强。《白皮书》还显示，周一至周三为酒店预订高峰期，商旅需求最旺盛。预订高峰时间为中午12：00，晚上6：00。

81.2%！已婚有子女的“商旅侠”占比最高

《白皮书》还揭示了“商旅侠”的新特征。数据显示，“商旅侠”有三大关键词：男性、企业中层、已婚已育。

从商旅人士基本信息来看，“商旅侠”以男士居多，占比为61.3%；有81.4%的“商旅侠”工作5年及以上，并且以企业中层管理人员居多；80后和90后是出差主力军，并逐年呈年轻化趋势发展，他们的年龄多集中在25-44岁，83.1%的“商旅侠”拥有本科及以上学历；已婚有子女的人群占比很高，达到81.2%。

从出差频次来看，“商旅侠”中占比相对较少的女性出差频率反而更高。此外，29-34岁“商旅侠”的出差频率相对最高，其次为45-54岁。

从行业来看，出差最为高频的是住宿餐饮行业、互联网行业、软件和信息技术服务业、金融业，其中金融业“商旅侠”每周至少出差1次以上，占比最高，出差最为频繁。

此外，如今的“商旅侠” 超出商旅标准的消费有了截然不同的态度：有接近一半的商旅人士，尤其年轻一代“商旅侠”，愿意补贴一部分钱住更心仪的酒店。根据《白皮书》数据，49.1%的商旅人士愿意自付一部分钱住更高品质的心仪酒店，相比去年上升了10个百分点。其中25-34岁的年轻人对超标自付意愿更强，更加注重住宿的高品质体验。

新京报记者 王真真

编辑 李铮 校对 李世辉

图片 携程供图