新京报讯(记者 程子姣 实习生 杨一丹)5月11日,新京报记者就近期丰巢智能快递柜付费引发众议,连线丰巢方面,丰巢CMO李文青解释称,丰巢作为第三方运营商,快递员在给每个消费者进行派件时,我们都会提醒快递员去跟消费者确认是否同意使用丰巢做代收。
“但是面对每天两亿个包裹,且需要(只有)200万名快递员派送的压力,一些快递公司的快递员可能没有把征得消费者同意的事情做得非常完善。”李文青表示,接下来丰巢在考虑做一系列调研动作,希望从智能快递柜角度协助快递公司,规范快递员提前征得用户同意,最终提高消费者的满意度。
新京报记者 程子姣 实习生 杨一丹 编辑 李薇佳 校对 李世辉
我要评论
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万科拆迁部9号挖掘机手 1452天前我已经拒绝快递放入丰巢了
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阿尔卑斯棒棒 1452天前其实从我以前的经历来说,快递员不上门也有过,应该是他本人比较懒,没丰巢啥事。
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痛扁脑回路清奇者 1454天前你天天闲在家别人也闲在家?多少上班族?你是上一歇一还是咋?你不喜欢用也能代表别人不喜欢用?你自己不准时取快递也怪别人?快递员犯的错你让一个机器背锅?
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来自火星网友 1453天前的确选择很多,所以也有人选择丰巢。
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大陆妈美国爹幸福一家人 1454天前放菜鸟,妈妈驿站[大笑][大笑][大笑]
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