新京报讯(记者 程子姣 实习生 杨一丹)5月11日,新京报记者就近期丰巢智能快递柜付费引发众议,连线丰巢方面,丰巢CMO李文青表示,“从行业的角度来讲,我们更希望快递行业从同质化、低价化的服务,转为个性化、差异化的服务”。
李文青建议,快递公司可针对不同的服务设定不同的定价,“消费者可以根据自身的需要选择自取或是上门的服务,这样就能有效避免快递到了最后一公里时,消费者才去纠结要不要送上门的问题”。
新京报记者 程子姣 实习生 杨一丹 编辑 李薇佳 校对 李世辉
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