新京报快讯（记者 李玉坤）5月13日起，东城区320名文明引导员上岗，成为垃圾分类推动新生力量。5月开始，北京新版生活垃圾管理条例实行，东城区各街道采取多种措施引导推动居民进行垃圾分类。

5月15日，“柠檬黄”文明引导员在东城区北新桥街道九道湾社区引导居民垃圾分类。新京报记者 王贵彬 摄

◎做法1

文明引导员先学分类

“您好，请您分类投放垃圾，厨余垃圾、其他垃圾要分开投放。”5月15日中午，北新桥街道文明引导员郝保利正站在九道湾社区的垃圾桶旁，给前来扔垃圾的社区居民李乐青宣传并讲解垃圾分类知识。

5月15日，“柠檬黄”文明引导员在东城区北新桥街道九道湾社区引导居民垃圾分类。新京报记者 王贵彬 摄

日前，东城区以"东城柠檬黄垃圾分类我先行"为主题，组织全区320名公共文明引导员深入17个街道70个社区，通过发放宣传材料，随身携带扬声器广播宣传，组织社区居民开展有奖知识问答等形式，普及垃圾分类知识。北新桥街道16名文明引导员自5月13日起，分别到九道湾、青龙、门楼、北官厅等四个社区参与垃圾分类宣传活动，为街道的垃圾分类力量注入了一道“柠檬黄”。

为了让文明引导员更好地指导居民进行垃圾分类，保障此次垃圾分类宣传活动有效、顺利，北新桥街道于5月12日，在引导员们上岗前专门举办了一场垃圾分类培训会，对垃圾分类背景、如何进行垃圾分类以及垃圾分类的意义进行了详细讲解，教授使用“分类宝典”微信小程序，为拿不准如何分类时提供技术支持。同时发放宣传手册及宣传页，先让文明引导员学会垃圾分类相关知识。

“今天一早出来扔垃圾，就发现垃圾桶旁有文明引导员指导我们如何进行垃圾分类，而且讲解很详细，我在家进行分类的时候也会有一些问题，今天借机向文明引导员询问了一下，很感谢他们。”家住石雀胡同的李女士说。

朝阳门多个社区在垃圾桶旁安装了垃圾分类“大标识”，居民可比对分类。东城区新闻中心提供

◎做法2

安装大标识，扔垃圾前可比对分类

最近朝阳门新鲜社区的垃圾桶旁，多了清晰可识别的小宣传板，展示四种垃圾所包含的常见具体垃圾，在投放垃圾时，可以参考比对，准确地投放垃圾。

记者了解到，有居民此前反映，垃圾桶存在标识不清、破桶等现象，投放垃圾很不方便，而且垃圾桶外观形象也不是很好，居民参与垃圾分类的积极性没有充分调动起来。新规实施前，街道、社区与物业在区政府统一配备垃圾分类标识的基础上，把破损的、脏污的、标识不清楚的垃圾桶全部换成标志清晰、完好无损的新垃圾桶。

与此同时，朝阳门街道各社区均设立了专门的“垃圾分类指导员”，每天定时定点指导居民进行垃圾分类投放。在竹杆等社区，每天早上7:00-9:00，晚上18:00-20:00，每个垃圾桶点位前都有1名“垃圾分类指导员”，“垃圾分类指导员”由街道机关干部、社区工作和居民志愿者们担任，“垃圾分类指导员”们戴着绿色袖标，在居民们扔垃圾的高峰时间段，站在每个垃圾桶前对居民进行面对面指导，帮助居民增加垃圾分类知识，养成垃圾分类习惯。

“再生资源回收快递车”可预约上门收可回收物。新京报记者 王贵彬 摄

◎做法3

“快递车”上门回收再生资源

近日，朝阳门街道正式启用“再生资源回收快递车”，开通24小时回收预约热线，定时上门回收再生资源，帮助居民培养垃圾分类习惯。

朝阳门街道办事处副主任李焱表示，很多居民习惯将可回收物收集起来，积累到一定数量后才集中送到废品回收站，既存在安全隐患，也不方便存放、运输。为此，街道联合物业特别设置了再生资源回收专车，随时为居民上门服务，从源头上保证了垃圾减量和可回收物的分类收运。回收回来的可回收物直接上车不落地，减少了设置固定废品回收站点对环境的影响。

据了解，朝阳门街道联合辖区天诺物业为9个社区配备“再生资源回收快递车”，可上门回收居民分类出来的可回收物，车上印有垃圾分类的知识，并开通24小时回收预约热线，每天7时至20时，有专门工作人员上门回收。据物业工作人员介绍：“我们为每名回收员都配备了电子秤和价目表，回收价比一般的废品回收站的价格高一些，最大限度保障居民利益。”

新京报记者 李玉坤 协作记者 王贵彬

编辑 李国君 校对  张彦君