新京报讯（记者 张晓荣）7月8日下午，演员安以轩发微博称半月前点麦当劳外卖热奶茶在打开时被烫伤，引发网友关注。对此，麦当劳中国官方微博回应称，安以轩提及的并非内地麦当劳产品，公司已向相关市场转达提醒，杜绝此类事件再次发生。

图/安以轩微博截图

新京报记者注意到，安以轩在微博长文中详细描述其打开麦当劳外卖时被烫伤的过程，系热奶茶从纸质包装袋底部掉出，打翻到她身上，至今留下伤疤。同时，安以轩提醒包括麦当劳在内的餐饮企业，提高对外带热饮安全性的重视，并@麦当劳官方微博，希望其作出相应整改。

图/麦当劳官微截图

随后，麦当劳中国在安以轩微博评论区回复称：“对于您的经历我们万分抱歉，诚挚地希望您已康复。”麦当劳中国也提到，“在中国内地，我们有相关操作规范防止饮料打翻，如为外带饮料加装塑料袋。我们将引以为戒，一如既往严格执行安全服务标准。”

 图/安以轩微博截图

对于购买麦当劳外卖的具体城市和店名，安以轩并未在微博里提到。一些网友在安以轩微博的评论区留言称，事发的麦当劳门店可能在澳门。新京报记者从安以轩发布的图片和视频看到，她点的麦当劳外卖奶茶，使用的是纸质包装袋，并非麦当劳在上述官微声明中提及的塑料袋。而麦当劳官微在回应中也未提及具体地点，只解释“非内地麦当劳产品，已向相关市场转达提醒”。

新京报记者 张晓荣

编辑 秦胜南 校对 李项玲