12月3日,山西晋城一火锅店内,3名顾客就餐时称锅里有头发,要求服务员免单。该店店员称,3人共消费182元,最终只支付了100元。店方调取监控视频自查时发现,3名顾客叫服务员之前,曾有揪头发放到锅里的动作。店方怀疑头发是顾客自己放的,目前已经报警,警方正在调查处理中。