新京报讯(记者 苏季)记者12月10日从海南省教育厅获悉,海南省教育厅、海南省市场监督管理局将在全省范围内针对校外培训机构开展集中整治。


此次集中整治主要针对各类中小学校外培训服务机构利用合同不公平格式条款侵害消费者权益违法行为。海南省要求各市县要在12月底前,完成辖区内所有校外培训机构所使用服务合同(空白服务合同样本一份,已签订使用的服务合同副本一份)的收集工作。


按照工作要求,海南省各市县教育、市场监督管理局要在2021年3月底前完成辖区内校外培训机构所使用的服务合同的法律审查工作,汇总侵害消费者权益不公平格式条款情况;4月至8月期间,综合运用行政指导、执法手段,针对校外培训行业中存在的合同违法行为集中进行整治,要求存在合同违法问题的校外培训机构限期整改,对已签订的违法合同以签订补充协议的形式订正或者按照《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》重新签订。


据了解,近年来,校外培训机构日趋规范发展,但仍存在一些问题,特别是涉及中小学生校外培训的消费投诉呈上升趋势。今年10月,国家市场监督管理总局发布的全国12315平台前三季度统计数据显示,教育培训服务投诉量在服务投诉中的占比居第四位,为8.75%,同比增长218.10%。


新京报记者 苏季 校对 王心