12月10日，福州警方发布一则视频称一小女孩母亲去世，父亲早出晚归务工无暇照顾她，房间脏乱、生活用具破旧发霉。12月11日，《紧急呼叫》来到罗源县，女孩小星（化名）的家经过民警、社区工作人员的打扫已变得整齐干净。据社区工作人员介绍，3年前，小星母亲患病时就在进行帮扶。社区工作人员还说，小星父亲有工作，生活不会很困难，但是缺乏关爱和照顾。目前，小星被送到了托管机构，吃住学习都有托管老师照料。