12月16日，头条搜索发布了2020年十大热门问题，新冠肺炎相关问题居于榜首，5G、北斗卫星导航、个税相关话题上榜。榜单还涵盖了科技、国际关系、日常生活等各个方面。

中山大学传播与设计学院教授、中国新闻史学会应用新闻传播学会会长张志安认为，2020年十大热门问题反映出网民关注点的三个不同层次：人们的最基础需求是安全，如新冠肺炎、无症状感染者；中间层需求是消费，如5G手机、个人所得税；再上层需求是知识文化层面，如美国大选、菅字读音。

头条搜索负责人介绍，相关问题的搜索量反映了用户信息需求的变化。上半年疫情暴发后，用户希望了解疫情相关知识，“什么是新冠病毒肺炎”“无症状感染者是什么意思”等搜索量增长明显。到了下半年，随着疫情防控趋稳，用户更加关注疫情解决方案，“疫苗研发进展”等搜索量逐渐增多。

此外，美国大选、网络热词“秋天的第一杯奶茶”、日本新首相等也是用户搜索的热门问题。

新京报贝壳财经记者 白金蕾 编辑 王进雨 校对 李项玲