从1998年放弃攻读哈佛医学院遗传学博士学位回国创业,到如今掌舵民营体检市场龙头的“爱康”系,爱康集团创始人、CEO张黎刚相信,逐步做强做大健康产业,谋的是全民享有健康的福祉。这是他的初心,也是他的使命和担当。


几经辗转找到甘愿为之奋斗的事业


张黎刚出生在江苏的一个乡村,在复旦大学生物系读大三时退学去美国留学。


初到美国,靠着在明尼苏达州一所大学的地下餐厅刷盘子,张黎刚挣到第一个学期的生活费和学费。当南加州大学向他发出全额奖学金之邀、从此可以不再刷盘子时,张黎刚却毫不犹豫地拒绝了,因为他知道自己“只想上哈佛”。两次申请哈佛被拒后,第三次,张黎刚如愿进入哈佛研究生院攻读生物医学。


1998年,张黎刚收到张朝阳的请帖,决定放弃读了一半的哈佛医学院遗传学博士学位,回国跟张朝阳一起打拼搜狐网。进入搜狐不到一年,张黎刚已从内容部经理升任产品部总监。然而,在得知张朝阳已在董事会上提议他为副总裁时,张黎刚却萌生去意。


1999年,离开搜狐的张黎刚创办了艺龙网。与合伙人的理念分歧等多重因素,让张黎刚在2003年再一次选择放弃。这一次,他的理由很简单,那就是要找到自己甘愿为之奋斗终身的事业。


2004年2月,张黎刚创立爱康网,开始建立起一个IT信息技术与传统医疗相结合的平台,将哈佛大学公共卫生学院疾病预防中心“健康与疾病评估”模型引入中国,并提出360°健康全管理的全新理念。


2007年8月,爱康网和知名健康体检机构上海国宾合并,成立爱康国宾健康管理集团,爱康国宾就此诞生。十余年后,爱康国宾已在国内体检行业露出锋芒,2019年《财富》全球500强在华企业中的255家、《福布斯》榜上中国100强企业中的93家,均选择了爱康。


截至2021年1月,爱康集团(包括旗下并购基金)已在北京、上海、天津、香港等57个大城市设立148家体检与医疗中心,爱康集团还与全国200多个城市超过720家医疗机构建立合作网络。


爱康所有服务都将走上“云端”


找到甘愿为之奋斗的事业,张黎刚相信,互联网之后,下一个蓝海非健康产业莫属。


爱康网创立之初,健康管理在国内一度近乎空白,医疗机构普遍拥挤、服务态度较差,医疗保险、医药分离等机制正处于改革中,很多人对医院望而却步,一些体检中心在提供最初的体检之后也难有后续服务。中国人普遍还是生病了才去找医生,处于“亚健康”状态以及可能发病的”高危”状况时不知道该去找谁。


2017年6月,爱康推出iKangCare+和iKangPartners+计划,旨在实现有人“管”的体检。2018年11月,爱康集团战略升级,推出有人“管”的体检2.0以及iKangAI+与iKangNetwork+计划。实际上,自2004年创立爱康网以来,爱康集团便在思考新形势下客户的需求和痛点,探索创新服务模式,让产品和服务不断打破传统领域的局限,实现消费新时代下的健康全面升级。


张黎刚曾经这样介绍爱康:“(爱康的)很多客户去医院看病的时候,打开手机就可以看到爱康的体检报告,给到专家作为参考。以前体检和其他医疗服务是脱节的,从今年开始,爱康会做到:如果查出来某一项指标异常,会有具体的分析,有一整套跟进的具体方案,而客户拿着这份报告到医院的时候,医生所要做的各项检查内容,爱康的报告已经写出来了。”


创新还在继续,从今年3月底以后,爱康的所有服务都将走上“云端”,通过爱康APP,能看到整个体检进程,实时数据也都能看到,而不是要等到7天以后,客户也将直观地看到自己的各项指标。


“爱康人”千里驰援抗疫最前沿


张黎刚喜欢把自己的队伍称为“爱康人”。


对于爱康人来说,2020年是不平凡的一年,面对突如其来的疫情,从雷神山医院志愿者到支援武汉全员核酸检测,从参与当地疫情防控到接管国航机组人员集中观察应急保障工作,爱康集团积极参与,“爱康人”的身影遍布疫情防控的每一处。


疫情之初,全国各地爱康医师第一时间驰援武汉,爱康人还作为第一批志愿者进入雷神山医院。在武汉全市范围内进行的核酸检测工作中,近300位爱康人从北京、上海、天津等九个城市千里驰援,加上350位来自武汉、宜昌、孝感等湖北当地的爱康人加入,650位“爱康人”携手同行,如期完成几十万份核酸检测及抗体检测的采样工作。


爱康集团还通过开通专家咨询热线等方式,用自己的方式担起社会医疗机构的责任,助力疫情防控。2020年1月22日,“爱康新型冠状病毒专家咨询热线”上线并免费对客户和公众开放,随后又上线了“新型冠状病毒在线初步自我测评”小程序以及“防疫管家云平台”社区版与企业版功能,并免费向企业和社区开放使用,助力企业复工和社区疫情管理。4月30日,爱康集团在位于北京朝阳区日坛东路的北京庇利积臣门诊部(爱康国宾日坛分院)内正式启用“免下车”新型冠状病毒核酸检测采样点,这在北京医疗机构中是第一家。此后,“免下车”核酸检测采样点相继落地上海、广州、杭州、南京、武汉等地。


在2020年7月举行的第十二届中国企业社会责任年会上,凭借最大化发挥私营医疗机构价值助力疫情防控的一系列举措,爱康集团荣获“2020年度关注特别奖——战疫先锋企业”。


新京报记者 张秀兰

校对 李世辉