3月17日,是拼多多的大日子。这一天,拼多多发布财报显示,截至2020年底,拼多多年活跃买家数达7.884亿,被冠以中国用户规模最大的电商平台。


拼多多长大了,长大就要“独立”。同样在这一天,创始人黄峥宣布卸任拼多多董事长职务,辞任后将专注于食品科学和生命科学领域,为拼多多未来十年高速高质量纵深发展探索新空间。


翌日,黄峥及拼多多创始团队创立的繁星公益基金向浙江大学教育基金会捐助1亿美元,用于“计算+生物医疗”“计算+农业食品”和“先进计算”三个创新实验室的科学研究项目。


多位拼多多内部人士透露,黄峥逐步卸任CEO和董事长在其计划之中,主要原因是他不希望对外沟通占用他太多时间,所以,去年就开始逐步卸任在拼多多的行政职务,更聚焦于公司发展本身。公司实际控制人仍是黄峥。 


黄峥。 图/IC photo


低调的“天才少年”,特立独行的理工男


黄峥出生于浙江杭州一个普通工人家庭,从小成绩优异,中学时进入大名鼎鼎的杭州外国语中学,后来又被保送到浙江大学混合班主修计算机专业,这里是号称浙大天才少年班的竺可桢学院的前身。


他曾表示自己“在追求第一上,在努力做一个好学生上浪费了过多的时间,损失了很多逆反,捣蛋,纯粹享受青春的时光”。


但他作为好学生的努力,也日益为自己拓宽了未来的道路。大一时他入选学校的Melton Foundation项目,这是一项旨在培养国际公民意识的基金。黄峥入选后获得了基金会提供的电脑和免费上网便利,以便与全球其他入选者们交流,他表示这为自己后来赴美留学和工作提供了有利条件。


本科毕业后他顺利申请到美国威斯康星大学麦迪逊分校读研,在此期间他被因一篇技术文章结缘的丁磊介绍给在美国定居的步步高董事长段永平,或许是因为身上的一些特质,同为浙大校友的段永平此后成为了他的“贵人”,而他也成为段永平的“门徒”。


段永平曾以数十万美元拍下股神巴菲特的慈善午餐,而唯一跟着同去的就是当年仅26岁的黄峥。毕业后黄峥面临职业选择时听从其建议去了谷歌,不仅学习了一个飞速发展中的优秀企业的技术、文化,也在其上市之后基本实现财务自由。之后在段永平的支持下,黄峥回国创业。


不过黄峥的创业成功之路也并非“一鸣惊人”,他先后创办过手机电商、电商代运营和游戏公司,之后在2015年创立了基于社交拼单玩法的生鲜水果电商拼好货,再之后,其延续拼单玩法成立平台型电商拼多多;2016年9月,拼好货和拼多多合并,然后带着拼多多开始一路狂奔。


在众多的互联网创业者中,黄峥也是一个独特的存在。他甚为低调,平常很少接受媒体采访。在拼多多上市当天,甚至都没有去美国纳斯达克敲钟,而是选择留在国内,在上海举办敲钟仪式。对此他曾解释:“和消费者、媒体、员工一起庆祝的感觉更好,(上市)就是一个形式,不影响实质”。此前他也在自己的公众号里写下他的经历和思考,他表示这是为了避免向外界介绍时重复,节约大家时间。


有报道这样评价黄峥:对于外部世界,黄峥的实用主义体现在相信理性,相信常识——事实背后、极度简单的客观规律,即最基本的理性规律。同时,对内,黄峥是一个追求接近真理、追求内心平静的人。


他也曾表示,如果自己没有创立拼多多的话,更愿意去当一个科学家或者很好的医生,那样成就感会更大。而这次卸任或将也帮助他实现这一曾经念念不忘的理想。在致股东信中,他表示,“而今一晃已过不惑之年了,想成为真正的科学家也许已经不太可能了,但如果我努力,把中学里最喜欢的化学、大学里学的计算机、工作中学习的经营管理结合起来,我天真地想,说不定也能再做出点有意思的事儿。成不了科学家,但也许有机会成为未来(伟大)科学家的助理,那也是一件很幸福的事儿……”


一手带出中国用户量最大的电商平台


一路走来,黄峥领导下的拼多多发展速度惊人。从2015年成立到2018年上市,拼多多仅用了不到3年时间。以用户规模计,创立不足6年的拼多多,已经发展成为中国最大的电商平台。


拼多多的崛起并不是依靠传统的大规模烧钱打法,而是另辟蹊径,结合社交拼团裂变打法,重新击穿微信生态内的社交流量,开发出巨大的流量新红利,在本来已经看似稳固的电商市场版图中撕开一条口子,然后在其中迅速做大。


这种助力其异军突起的社交裂变模式在后来引起了无数玩家的模仿,但拼多多明显的先发优势还是在持续发挥效应。在腾讯财约你的视频访谈中,面对主持人的提问“为什么没有别的资本扶持出一个拼多多的竞争对手?”黄峥表示,一是平台模式有更强的头部效应,第二就是“拼多多特别快地到了一个体量,无论是资本还是竞争对手都没能反应那么快。”


凭借独特打法,拼多多在四五线城市不断开疆拓土,在不断壮大平台自身势力的同时,也让无数低线城市用户凭借低价接触到丰富的各类产品。黄峥反对消费降级的说法,此前他在接受媒体采访时表示,“拼多多让广大的中国老百姓,拥有了和一线城市(居民)一样的信息获取能力和进行交易的能力,这个在 PC 年代都是做不到的。”


2018年,拼多多在纳斯达克敲响了上市的钟声。


拼多多一个具有突出优势的领域是农业。数据显示,农产品及农副产品成为平台增长最快的品类。2020年,拼多多来自农(副)产品的成交额为2700亿元,规模同比翻倍,占全年成交额的16.2%,远高于行业3%左右的平均占比。拼多多CEO陈磊此前称,拼多多将继续大力投入农业科技研发和农产品上行体系建设,继续在这一领域进行“重”投入。


今年2月25日,北京师范大学新闻传播学院喻国明学术工作室发布的《00后网购行为分析报告》显示,在各家电商平台中,00后流向拼多多的增长速度最高。报告分析认为,00后的个性消费更注重购物的乐趣,拼团、直播购物、和熟人社交分享,这些特征都是互联网时代新互动模式催生的新消费模式。看来,拼多多对更年轻一代用户也产生了吸引力。


在2021年致股东信中,黄峥表示,拼多多未来发展的愿景是类似Costco+Disney的模式。去年黄峥卸任拼多多CEO时,曾在《致公司全员信:拼多多的一小步》中表示,我们看见互联网解决的已经不只是效率问题,人们的虚拟与现实,线上与线下已经难分难解,相信“Costco+Disney”必然是零售消费市场的未来。


“虽然当前还只是多实惠、多乐趣的初级阶段,但我们已经能够感受到多实惠叠加多乐趣后带来的性质上的微妙不同,感受到这背后的化学反应产生的 1+1>2 的巨大力量。过去几年的实践让我们更加相信,这个愿景是丰富、有趣、值得憧憬、可以追求的。”他在信中表示,拼多多会努力成为一家成熟的、国际化的公众机构。


离开黄峥的“监护”,拼多多何去何从?


飞速发展的拼多多面临众多挑战。


随着巨头对微信生态流量红利的不断攫取,新的流量获客成本不断加大。京东等传统电商巨头也纷纷加大对下沉市场的投入,以及探索利用各种社交裂变玩法,这对拼多多形成了多方狙击,对于用户的争夺开始进入全域化阶段,因而竞争也进入更为激烈的阶段。


同时拼多多平台上的商品质量以及假冒伪劣产品泛滥一直备受诟病。其依靠低价优势在下沉市场获取巨额流量,但也因此背负上了低价、低质的标签,让其迟迟难以真正打入到高端用户市场。此前的优势也逐渐变成了束缚自身进一步发展的天花板。


为建立品牌和继续获客,拼多多也开始多重发力。2019年“618”大促,拼多多上线百亿补贴活动,并持续加码投入。凭借此活动,拼多多吸引了众多目标客户在平台上抢购高客单价产品,但与此同时,依然有不少用户因为怀疑参与活动产品的真假,而继续保持观望态度。此外,拼多多也开始重视品牌广告的投入,欲借此提升自身品牌形象。


近来拼多多也持续遭遇舆论风波。


今年1月份,拼多多有员工爆料,团购业务多多买菜一位年仅23岁的员工在凌晨下班回家路上猝死,引发了对拼多多内部加班情况的关注讨论。几天之后,拼多多又遭遇员工在家跳楼事件和员工因“发帖被开除”事件。


此后拼多多对相关事件进行了回应和澄清,但舆论还是把拼多多推向了风口浪尖。这种情况之下,拼多多与央视2021春晚的红包合作计划也搁浅。


凭借流量优势和内部增效成长为巨头,但是仍要面对一个又一个市场竞逐。在和传统电商巨头竞争过程中,拼多多也有短板。比起阿里的支付宝、京东的物流,拼多多在这些关键环节还没有形成自己的核心竞争力,而建立在流量和低价之上的优势是否能够持久,也是很多业内人士的疑问。黄峥卸任董事长后,在探索所谓基础事业的同时,如何进一步探索拼多多新的竞争优势和打法也是一个需要考虑的问题。


新京报贝壳财经记者 孙文轩 编辑 赵泽 陈莉 校对 危卓