新京报快讯（记者 吴为）4月4日16时40分，一场冰球竞赛按照赛程在五棵松体育中心举行。作为本次冰上项目的一场测试活动，这场比赛的不同之处在于，它是一场接待观众的比赛。场馆运行团队将测试场馆和赛事组织方面“接待观众”的能力。这是一场“压力测试”。

4月4日，五棵松体育馆，观众通过安检进入场内。新京报记者 陶冉 摄

测试现场

千名观众从一个门进场，观众席按比例隔离

16时许，1000名观众集中从五棵松体育中心的西8号门进入场馆，他们将观看北京青少一队和北京青少二队的冰球竞赛。入场观众有的手持纸质票，有的使用手机中的电子票。他们通过安检、检票，再进行防疫检查。

“这个馆是18000个座位，为什么1000名观众入场就称为压力测试？”五棵松体育中心场馆运行团队主任陈双介绍，让观众集中从一个门进，测试承受能力，包括安检、扫码等。观众入场要扫健康宝、行程码，扫完后测温，然后进入场馆。同时，还准备了电子票，它如何兑换，也有实地布置。

4月4日，五棵松体育馆，观众在场内合影留念。新京报记者 陶冉 摄

在场馆内，观众席都按一定比例进行“隔离”，所有的观众票都是不连号的，隔离座席也被贴上了封条。陈双介绍，观众席分为3个区域，上座率分别为30%、50%、75%。

记者从五棵松体育中心场馆运行团队了解到，按照测试活动的总体安排，今天这次带观众的比赛是一个浓缩版的场景。由于正式比赛时场馆的流量超过10000人，考虑到疫情防控的需要，测试演练采用1000人的规模，但整体要对标奥运，进行全流程、全要素、全点位的演练。

4月4日，五棵松体育馆，观众相隔而坐。新京报记者 陶冉 摄

测试重点

从外围疏导到安检进场，全流程实战演练

五棵松体育中心场馆运行团队服务副主任石威告诉记者，这场“压力测试”，除了观众人数是浓缩版的，服务都是全面的。

那么，主要测试哪些方面呢？石威说，从观众抵达、外围疏导、疫情防控的测温扫码，到票检、安检、进入场馆，要对全流程进行实战演练。

同时，场馆团队在观众首层设有相应的服务引导，可提供信息咨询、失物招领、轮椅借用等服务，工作人员还将引导观众到指定的区域和座位观赛。

此外，为了模拟赛时情况，场馆团队还提供赛间服务，在场馆内设置了售卖点和特许经营商店。

“散场后还要将观众疏散，考虑到赛时的疏散规模较大，这次也是有针对性地选择了一个区域，局部的几个门，测试疏散流线、人流量的峰会、整体时长等。最后就是赛后对个别突发事件的处置。”石威说。

4月4日，五棵松体育馆，志愿者为观众指引道路。新京报记者 陶冉 摄

关键环节

设置“票务纠纷、假票”等可能出现的情景

带观众的测试给测试活动引入了更多流程。票务、交通、突发事件的应对成了测试的关键环节。

“这次分纸质票和电子票。电子票又分为两种情景，一是扫码直接入场，二是通过二维码去售票亭换纸质票入场。”石威告诉记者，团队还将模拟票务纠纷、假票等情景，因为这些情况有可能在赛时遇到。

在交通方面，五棵松是京西的一个商业区，“压力测试”前，场馆团队也提倡观众使用公共交通出行。石威表示，交通涉及外围和属地的交通组织和协调，这方面也要和属地联动测试内外交通衔接。

“最后还有突发事件的演练。”石威说，应对方面，首层有观众医疗站，比赛期间，座席上还有巡视的医疗队，可以在遇到突发情况时进行紧急处置。同时，也对接了定点医院，在这方面有一整套的流程。

石威表示，整个测试就是对标奥运标准，通过演练查找问题，完善政策、程序，确保正式比赛时圆满完成筹办任务。

新京报记者 吴为 摄影记者 陶冉

编辑 白爽 校对 李铭