五一期间，“13岁男孩被困电梯自救失败坠亡“一事，引发公众对电梯安全的讨论。按规定，接到被困求助后，救援方需在1小时内赶到。但在现实中，却有按键失灵、救援超时等情况。目前电梯管理模式有开发商、物业、业主委员会三种。一般情况下，它们会委托维保公司对电梯维保。但有报道称在维保市场，低价竞争、费用不明等乱象仍然存在。